Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de Abril de 2026
I. Naturaleza del Contrato y Rol de Intermediario Tecnológico
El presente documento establece las condiciones legales bajo las cuales la entidad comercializadora (en adelante "Los Usuarios") utiliza la plataforma tecnológica **INKO PRINT LATAM** (en adelante "La Plataforma" o "La Empresa").
Declaración Expresa: Inko Print funge estrictamente como un proveedor de Software como Servicio (SaaS) y un canalizador lógico (Marketplace). La Plataforma enlaza de manera algorítmica las solicitudes de impresión de usuarios ("Inko-Clientes") con entidades productoras ("Inko-Socios") y proveedores logísticos independientes ("Inko-Pilotos").
Inko Print NO es un Inko-Socio productor, NO posee maquinaria de manufactura, ni emplea choferes o personal de reparto. Al utilizar la plataforma, el Usuario reconoce y acepta que Inko Print se exime de cualquier responsabilidad subsidiaria, solidaria o civil derivada de la ejecución física de los servicios contratados entre terceros.
II. Límite de Responsabilidad (Disclaimer of Liability)
La Plataforma se provee "Tal Cual" ("As Is") y "Según Disponibilidad" ("As Available"). Inko Print no otorga ninguna garantía expresa o implícita sobre la ininterrupción del servicio web, la inmunidad ante ciberataques, o alteraciones de servidores de terceros (Stripe, Firebase, AWS).
- **Impresiones Defectuosas:** Toda controversia sobre colorimetría (RGB vs CMYK), errores de corte, variaciones de medidas o manchas en los entregables físicos será dirimida directamente entre el Inko-Cliente y el Inko-Socio a través del panel de disputas.
- **Imprevistos Logísticos:** Inko Print no se hace penalmente responsable por demoras en tránsito debidas a fuerza mayor, accidentes viales, o inclemencias meteorológicas que afecten al Repartidor independiente.
- **Daños Consecuenciales:** En ningún caso Inko Print será responsable por lucro cesante, pérdida de ingresos, daños reputacionales o paros de línea que el Cliente sufra a raíz de demoras o defectos en los materiales.
III. Política Anti-Lavado de Dinero (AML) y Fondos Escrow
Toda transacción monetaria se canaliza mediante nuestros proveedores de pasarela (Stripe Inc.). Los fondos ingresados por el Cliente se retienen en cumplimiento con normativas financieras (Sistema Escrow) y no son transferibles al Negocio sino hasta la confirmación mediante PIN de la entrega física.
Inko Print y Stripe se reservan el derecho absoluto de aplicar estrictos lineamientos *Know Your Customer (KYC)*, reteniendo fondos o cancelando cuentas que se detecten como sospechosas, ligadas a fraudes, tarjetas robadas o delitos fiscales, cooperando activamente con el requerimiento de cualquier autoridad federal y compartiendo IPs, ubicaciones y datos de transacción.
IV. Responsabilidad por Derechos de Propiedad Intelectual
El Cliente es considerado legalmente como el Editor y Autor Intelectual de todo gráfico, vector o documento (en adelante "El Arte") que inyecte a La Plataforma. Por tanto, declara bajo protesta de decir verdad que **posee las licencias legales y los derechos de uso** del Arte que solicita imprimir.
Inko Print y los Inko-Socios aliados actúan como maquiladores mecánicos de ciegos y **NO auditan los derechos de marca, Copyright ni legitimidad** de los archivos procesados.
Queda estrictamente prohibida la subida o reproducción de material que fomente el odio, apología del delito, material de abuso infantil, falsificación monetaria o gubernamental. Si un Usuario viola este principio procesando material indebido, indemnizará económicamente de forma total a Inko Print y al Inko-Socio por cualquier perjuicio, multa o proceso judicial (incluyendo honorarios de abogados) que se genere de dicho acto.
7.4 Confidencialidad del Arte: Los Inko-Socios aceptan que actúan como procesadores temporales. Queda prohibido el almacenamiento, redistribución o uso de los archivos del Inko-Cliente para fines distintos al pedido actual. La violación de esta norma implica la baja inmediata y acciones legales.
V. Inexistencia de Relación Laboral
Los prestadores de servicios de impresión (Inko-Socios) y de flete (Inko-Pilotos) actúan como Contratistas Autónomos Independientes. Inko Print no provee uniformes obligatorios, no establece jornadas laborales vinculantes y no controla físicamente los medios de producción. Por ende, **se deslinda expresamente de cualquier responsabilidad obrero-patronal**, cuotas de Seguro Social o prestaciones de ley.
VI. Jurisdicción y Resolución de Disputas
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes se someten a la competencia de los Tribunales correspondientes a la jurisdicción de la **Ciudad de México, México**, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
Al registrar una cuenta y hacer uso del software Inko Print, usted manifiesta su pleno consentimiento legal vinculante a estas condiciones.